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Podrás seguir el estado de tu pedido en TrackYourParcel con el número de seguimiento que recibirás por email una vez que tu pedido haya salido de nuestras instalaciones.

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Podrás solicitar una devolución en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. El artículo deberá de estar en las mismas condiciones en las que se envío, y conservar su embalaje original si lo tuviese.

Para mayor comodidad y seguridad del artículo podrás utilizar la misma caja del envío para realizar la devolución. Deberás de solicitar la devolución escribiendo un email a shop@imaginable.me indicando el número de pedido, así como los artículos a devolver. Imaginable te hará llegar una etiqueta de devolución que deberás pegar en el exterior del paquete. Las instrucciones de devolución te llegarán en el mismo email.

Tras la recepción de el/los artículo/s devuelto/s Imaginable comprobará su estado y procederá a realizar el reembolso con un plazo máximo de 14 días hábiles.

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